Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как выбрать правильный размер шин для моего автомобиля?
Размер определяется с помощью информации, указанной в руководстве по эксплуатации автомобиля или на боковой стенке шин.
Как часто следует проводить технический осмотр автомобиля?
Регулярный осмотр рекомендуется проводить каждые 6-12 месяцев или в соответствии с рекомендациями производителя.
Как часто рекомендуется менять моторное масло?
Рекомендуется менять масло примерно каждые 5 000 - 7 500 километров или согласно рекомендациям производителя автомобиля.
Какой тип топлива наиболее подходит для моего автомобиля?
Рекомендуется использовать тот тип топлива, который указан производителем автомобиля в инструкции по эксплуатации. Обычно это указывается как минимальный октановый рейтинг (RON) топлива.
Как поддерживать батарею автомобиля в хорошем состоянии?
Рекомендуется регулярно проверять уровень электролита в батарее, очищать контакты от коррозии и подзаряжать батарею, если она разряжена.
Как согласовываются дополнительные работы?
Если в процессе выявляются работы сверх заказа, мастер свяжется с вами, объяснит объём, стоимость и сроки. Начинаем только после вашего подтверждения.
Нужно ли заранее записываться?
Желательно: запись гарантирует, что машину примут сразу. Записаться можно по телефону или через форму на сайте; для небольших работ есть срочные окна.
Сколько длится диагностика?
Комплексная компьютерная диагностика занимает 30–60 минут. По результатам вы получите список неисправностей и смету на их устранение.
Какая гарантия на ремонт?
На выполненные работы — 6 месяцев или до 20 000 км пробега, на устанавливаемые детали — гарантия производителя. Условия фиксируются в заказ-наряде.
Можно ли приехать со своими запчастями?
Да, можно. Перед началом работ мастер проверит детали на совместимость и состояние. Гарантию на выполненные работы даём мы, на сами запчасти — их производитель.
Сколько длится химчистка?
Полная химчистка салона занимает 4–8 часов в зависимости от авто. Машину отдаём на следующий день — после полного высыхания.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос